LOGO

A LOGO é o que estamos oferecendo a você nessa página.

A LOGO é como a "FOTO 3x4" da sua MARCA!

A LOGO é o SÍMBOLO GRÁFICO da sua empresa. Se você pensar nas 5 empresas mais relevantes para você, o que virá à sua cabeça instantaneamente é o SÍMBOLO destas empresas. Esse é o poder da LOGO: ela se fixa na mente do consumidor e passa a representar todos os valores, experiências, vantagens e desvantagens que aquela MARCA lhe proporcionou.

Portanto, construir uma LOGO PROFISSIONAL, com elementos desenvolvidos por quem ENTENDE DA MENTE HUMANA a das suas relações com as marcas pode ser um ENORME DIFERECIAL para a sua empresa e suas vendas. 

IDENTIDADE

Se a LOGO é a "FOTO 3x4" da sua MARCA, a IDENTIDADE seriam as roupas, seu peso, sua altura, sua etnia, sua postura, etc. Seus aspectos FÍSICOS E VISÍVEIS, pelos quais os outros seres humanos nos "julgam" e decidem se confiam ou não em nós!

Nas empresas, a IDENTIDADE representa todos os aspectos VISÍVEIS da sua MARCA, tudo aquilo com quem seu público tem contato: seu SITE tem que ser PROFISSIONAL e passar uma ideia de SOLIDEZ E CONFIANÇA, seus MATERIAIS DE MARKETING devem ter relação visual com o restante do projeto, seus PRODUTOS E SERVIÇOS devem ser entregues com profissionalismo, seus uniformes (se existirem) devem estar sempre IMPECÁVEIS, entre outros detalhes, que fazem TODA A DIFERENÇA NA MENTE DO CONSUMIDOR. CADA DETALHE VISUAL, cada componente da sua MARCA é chamado de IDENTIDADE, .

Resumindo: IDENTIDADE É AQUILO QUE AS PESSOAS VÊEM SOBRE A SUA MARCA. Sendo assim, é FUNDAMENTAL que todos estes aspectos sejam construídos por profissionais que saibam como construir uma EXPERIÊNCIA INTEGRADA para seus clientes. 

CULTURA

Assim como nós, seres humanos, temos uma "alma" ou "espírito", a parte invisível de nós que chamamos de PERSONALIDADE, que é formada pelas nossas CRENÇAS, VALORES, EXPERIÊNCIAS E FILOSOFIA ou IDEOLOGIA, as MARCAS também possuem essa parte "invísivel", a qual chamamos de CULTURA!

Nas empresas, a CULTURA representa a forma como você conduz seu negócio. É algo que leva tempo e requer paciência para formar. Assim como os seres humanos, nenhuma empresa nasce pronta. O aprendizado ajuda a construir a CULTURA, e a CULTURA ajuda a formar AUTORIDADE. Além disso, a CULTURA da empresa tem muito a ver com a PERSONALIDADE do(a) DONO(A) da empresa, seus valores e crenças pessoais e a maneira como ele(a) vê o mundo à sua volta! . .

Sendo assim, a CULTURA do seu negócio irá oferecer aos seus clientes mais do que apenas PRODUTOS E SERVIÇOS: você deve se esforçar em oferecer EXPERIÊNCIAS. É CRUCIAL trabalhar na formação de uma CULTURA SÓLIDA que entregue ao seu cliente uma experiência positiva e que exceda suas expectativas!

REPUTAÇÃO

O último, e PROVAVELMENTE O MAIS IMPORTANTE componente da sua marca é a REPUTAÇÃO!

REPUTAÇÃO é como seus clientes e o resto das pessoas vêem ou percebem sua empresa. Provavelmente, quando você era criança, sua mãe disse que você não deveria ligar para o que os outros pensam de você, não é verdade? 

INFELIZMENTE, no que diz respeito à REPUTAÇÃO DA SUA EMPRESA, não dá pra seguir o mesmo conselho! Sua REPUTAÇÃO pode CONSTRUIR ou DESTRUIR sua empresa. E geralmente destruir MUITO MAIS RÁPIDO do que se imagina!

Se sua LOGO for profissional, sua IDENTIDADE for forte e marcante e sua CULTURA for honesta, clara e consistente, normalmente sua REPUTAÇÃO e sua AUTORIDADE serão sólidas e positivas! E nós, da SolluSITES podemos ajudar sua empresa e alcançar esse patamar!

Afinal, A MARCA

Finalmente, entendemos que o objetivo de construir uma MARCA forte e sólida é ganhar uma REPUTAÇÃO POSITIVA E AUMENTAR SUA AUTORIDADE em seu segmento de mercado, com o objetivo de construir uma base de clientes leais a sua empresa, à medida que ela cresce! 

Sua marca é o que você FAZ DELA, não aquilo que você FALA DELA, Não adianta dizer que faz e acontece e na hora que o cliente precisa de você, ele ser tratado como se fosse um problema, um incômodo. Sua MARCA vai herdar as "cicatrizes" das experiências dos seus consumidores. E se essas experiências forem ruins... 

Sua marca é a composição de uma LOGO PROFISSIONAL, uma IDENTIDADE FORTE E SÓLIDA, uma CULTURA POSITIVA e uma REPUTAÇÃO que te destaque no seu nicho de mercado! 

Infelizmente, não temos muito controle sobre o que as pessoas vão dizer sobre nossa MARCA. Mas nós temos a oportunidade de agir sobre nossa IDENTIDADE (tendo um SITE PROFISSIONAL, redes sociais organizadas e com conteúdo atualizado e útil, etc), assim como podemos moldar nossa CULTURA (atendendo aos clientes rapidamente, sendo gentis nos atendimentos, lidando de forma positiva com os inadimplentes, etc) para que estas ações nos dêem a oportunidade de moldar uma boa REPUTAÇÂO!

ZMOT: O momento onde você pode GANHAR ou PERDER o jogo antes mesmo de entrar em campo! 

ZMOT significa ZERO MOMENT OF TRUTH: é o momento onde pessoas interessadas no seu produto ou serviço começam um processo de pesquisa das suas necessidades, desejos e soluções para seus problemas e encontram diversas MARCAS e empresas que concorrem entre si, DIZENDO que podem oferecer o que o cliente busca.

Mas o que diz a REPUTAÇÃO da empresa?